Zu Ihren Diensten: Tipps & Tricks, Hilfe & Support

Infoportale von DocuWareSie haben eine Frage zu DocuWare? Antworten und Anregungen finden Sie zeitnah und zuverlässig auf unseren Wissensportalen. Das Info-Angebot richtet sich an Einsteiger genauso wie an Kenner. Tipps und Neuigkeiten erhalten Sie per Blog und Newsletter. Und natürlich unterstützen wir Sie bei Bedarf auch persönlich.

 

DocuWare bietet Ihnen verschiedene Infoportale, die Sie je nach Bedarf und Thema individuell bei Ihrer Arbeit unterstützen. Alle unsere Webseiten verfügen über praktische Suchfelder, mit denen Sie rasch die richtige Information finden. Lernen Sie dort auch weitere praktische Funktionen von DocuWare kennen.

Erste Schritte
Allen Neulingen bietet das Erste Schritte-Tutorial einen kurzen Überblick zur Funktionsweise von DocuWare. Vielleicht kennen Sie es bereits aus dem Web Client.

Weiterlernen
Möchten Sie mehr über typische Anwendungen von DocuWare erfahren oder wie Sie Ihre Aufgaben mit dem Dokumenten-Management lösen? Kurze Videos unserer umfangreichen Videothek zeigen Ihnen, wie Sie die unterschiedlichen DocuWare-Funktionen nutzen.

Wissen vertiefen
Mit interaktiven Online Trainings, Webinaren und Schulungen der DocuWare Academy werden Sie zum DocuWare-Experten. Damit Sie immer up to date bleiben, gibt’s den Product Blog und den UserInfo Newsletter.

Hilfe erhalten
Haben Sie eine „How to“-Frage? Richten Sie sie an die DocuWare Community oder bitten Sie auf dem Support-Portal um Rückruf durch einen unserer Experten – melden Sie sich dafür auf der Webseite an. Antwort auf technische Fragen liefern Ihnen auch das umfangreiche Knowledge Center und das FAQ-Portal.

Ideen teilen
Sie haben eine Idee zu DocuWare? Teilen Sie uns im Customer Feedback Forum Ihre Funktionswünsche mit und stimmen Sie über die Ideen anderer ab. Damit dieser Einstiegspunkt im Menü angezeigt wird, müssen Sie sich auf der DocuWare-Webseite anmelden. Das Product Management Team von DocuWare bearbeitet regelmäßig alle neuen Einträge. Vielleicht wird Ihre Idee so zum Feature einer kommenden DocuWare-Version. 

Fehlt noch was?
Benötigen Sie Informationen rund um Ihre DocuWare-Anwendung, die Sie auf den angegebenen Webseiten nicht finden? Dann schreiben Sie doch bitte einen kurzen Kommentar zu diesem Blog-Artikel. Wir informieren Sie schnellstmöglich.

 

Themen: Support & Training