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Vertrauen ist gut – Kontrollmöglichkeiten sind besser

By Dr. Stefan Weinberger • 17 Juli 2017

Vertrauen ist gut – Kontrollmöglichkeiten sind besserSchön ist es, wenn man sich in eingespielten Teams blind vertrauen kann. Damit Sie aber für alle Fälle abgesichert sind, setzen wir bei DocuWare auf Transparenz, Nachvollziehbarkeit und eine sichere Architektur.

 


Wer macht was, wann, wie und wo?

Damit Sie stets alle Vorgänge innerhalb Ihrer DocuWare-Organisation nachvollziehen können, bietet DocuWare umfangreiche Protokollierungsmöglichkeiten. Konkret kann so beispielsweise jederzeit problemlos nachvollzogen werden, wer innerhalb der Organisation ein Dokument gelöscht oder verändert hat. Hierfür kann in der DocuWare Administration ein so genannter Logging-Agent definiert und aktiviert werden. Bei der Konfiguration dieses Logging-Agenten lässt sich genau festlegen, was protokolliert werden soll:

  • Welche Aktionen, z.B. Versenden von Dokumenten
  • Aktionen für welche Archive, z.B. das Buchführungsarchiv
  • Aktionen von welchen Benutzern oder Benutzergruppen, z.B. Administratoren

Auch eine Kombination dieser Parameter können Sie für den Logging Agenten definieren.

Kann jeder Admin bei DocuWare meine Daten in der Cloud sehen?

In der DocuWare Cloud bieten wir höchste Sicherheit durch die Architektur. So ist neben der Nachvollziehbarkeit auch die Datensicherheit bei administrativen Vorgänge zu jeder Zeit gewährleistet. Ihre Dokumente können nur von autorisierten Personen aufgerufen und verarbeitet werden.

Dies gilt sowohl für die Nutzer innerhalb Ihres Kundensystems als auch für das Gesamtsystem. Hierbei trennen wir strikt zwischen Kundendaten (DocuWare Organisation) und Systemdaten (DocuWare System). Die Administratoren vom DocuWare Cloud System erhalten lediglich Zugriff auf die für den Betrieb dringend nötigen Daten. Ein Zugriff auf Ihre Kundendaten ist somit jederzeit ausgeschlossen. Zusätzlich ist der Zugriff auf das DocuWare Cloud System durch Auditing Services bis in das kleinste Detail nachvollziehbar.

Des Weiteren verschlüsseln wir die Kommunikation und sämtliche Dokumente. Lesen Sie mehr dazu im nächsten Blog-Beitrag dieser Serie.

Bereits erschienen:

Damit Interna auch intern bleiben – DocuWare Cloud

 

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